• Home
  • 회사소개
  • 개인정보취급방침

닷넷피아는 이용자들의 개인정보를 소중히 다루고 있습니다.
닷넷피아는 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보 보호법” 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정과 행정안전부 및 방송통신위원회 등 유관기관이 제정한 가이드라인을 준수하고 있습니다.

닷넷피아는 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 닷넷피아는 아래와 같이 개인정보취급방침을 명시하여 회원이 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

본 방침은 2012년 12월 31일 부터 시행됩니다.
(개인정보취급방침 버전번호 : 1.1)

 1.  수집하는 개인정보의항목 및 수집방법
 2.  개인정보의 수집 및 이용목적
 3.  개인정보의 보유 및 이용기간
 4.  개인정보의 파기절차 및 방법
 5.  개인정보의 제공 및 공유
 6.  수집한 개인정보의 위탁
 7.  이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
 8.  개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
 9.  개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
10.  개인정보에 관한 민원서비스
11.  부칙

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

닷넷피아는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.

  • 가. 수집하는 개인정보의 항목
    • 1) 회원가입 시
      - 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일주소, 연락처(회사전화, 휴대전화, FAX)
    • 2) 공유 주소록 기능 이용 시
      - 성명, 메신저아이디, 생년월일, 주소, 이메일주소, 연락처(회사전화, 집전화, 휴대전화)
      ※ 공유 주소록 기능은 회원가입 후 고객의 편의를 위해 제공되는 기능으로 사용하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
    • 3) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
  • 나. 수집방법
    • 닷넷피아는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
      - 홈페이지 회원가입, 상담 전화/게시판, 이메일주소, 팩스, 서면양식

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

닷넷피아는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

  • 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    • - 서비스 신청, 변경, 연장, 전환, 해지, A/S, 회원가입, 서비스 관련 문의 등을 포함한 이용계약 관련 사항의 처리
    • - 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등
  • 나. 회원 관리
    • - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록보존
  • 다. 마케팅 및 광고에 활용
    • - 신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

닷넷피아는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.

회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • - 보존항목 : 성명, 아이디, 주소, 이메일, 연락처
  • - 보존근거 : 서비스 이용의 혼선 방지,불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
  • - 보존기간 : 6개월

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 가. 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
    • - 보존 근거 : 통신비밀보호법
    • - 보존 기간 : 3개월
  • 나. 표시/광고에 관한 기록
    • - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령
    • - 보존 기간 : 6개월
  • 다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령
    • - 보존 기간 : 5년
  • 라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령
    • - 보존 기간 : 5년
  • 마. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령
    • - 보존 기간 : 3년
  • 바. 본인확인에 관한 기록
    • - 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    • - 보존 기간 : 6개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

닷넷피아는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 바로 파기 합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기절차
    • - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    • - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 나. 파기방법
    • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • - 종이에 출력된 개인정보는 문서 세단기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 다. 서비스 미사용자 자동 탈퇴
    • - 닷넷피아는 회원의 개인정보 보호를 위하여 서비스 미사용자(최종 로그인한 후 연속하여 36개월간 로그인 기록이 없는 회원)에 대해 회원자격 상실에 대한 안내문을 회원가입 시 입력한 이메일주소로 개별통지하고, 안내문에서 고지한 기한(30일) 내에 로그인이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우, 회원 아이디를 포함한 회원의 개인정보 및 서비스 이용정보는 파기, 삭제됩니다.

5. 개인정보의 제공 및 공유

닷넷피아는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

  • 가. 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • - 개인정보 제공 이전에 개인정보 제공자, 개인정보 제공 목적, 제공하는 개인정보의 항목 및 보유기간을 별도로 알리고 동의절차를 거치며, 이에 이용자가 동의하지 않을 경우에는 제 3자에게 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다.
  • 나. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  • 다. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

닷넷피아는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁자 취급 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)트리포드 고객센터 운영 및 고객 상담 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)가비아 도메인 서비스 대행
(주)닷네임코리아
(주)이모션 SSL 서비스 대행
한국정보인증(주)
(주)한국사이버결제 신용카드, 가상계좌 결제처리 해당 업체에서 보유하는 개인정보이기 때문에
닷넷피아에서는 별도로 저장하지 않음

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

닷넷피아는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

닷넷피아는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
닷넷피아는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  • 가. 쿠키의 사용 목적
    • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  • 나. 쿠키 설정 거부 방법
    • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
    • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
      • 1) [도구]메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
      • 2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
      • 3) [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

닷넷피아는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 가. 관리적 조치
    • - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 닷넷피아 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
    • - 정기적인 자체 감사 실시
      개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있으며, 감사 결과에 따라 시정, 개정 등의 필요한 조치 결과를 취하고 있습니다.
    • - 내부관리계획의 수립 및 시행
      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
    • - 개인정보에 대한 접근 권한 관리
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소는 인사명령 또는 개인정보책임자를 통한 승인 절차를 통해 관리하고 있으며 접근권한 관리 기록을 보관하고 있습니다.
  • 나. 기술적 조치
    • - 개인정보의 암호화
      정보주체의 비밀번호는 일방향 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
    • - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • - 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 안전한 인증 수단 및 접근 계정 관리를 하고 있으며, 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • - 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 다. 이용자의 비밀번호 관리 주의사항
    • - 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다.
      회원의 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원은 비밀번호가 다른 사람에게 알려지지 않도록 주의하며, 작업을 마친 후에는 즉시 로그아웃(log-out)하시고 웹 브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하시거나 공공장소에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위하여 세심한 주의가 요구됩니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

닷넷피아는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 닷넷피아의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자에게 신고하실 수 있습니다.
닷넷피아는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 관리책임자
- 성명 : 장민호
- 전화 : 070-7784-8590
- 이메일 : herb@dotnetpia.co.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 부칙

법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 최소 7일 전부터 닷넷피아 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 최소 30일전에 고지하겠습니다.

  • - 개인정보취급방침 버전번호 : 1.1
  • - 개인정보취급방침 변경공고일자 : 2012년 12월 24일
  • - 개인정보취급방침 시행일자 : 2012년 12월 31일

[이전 개인정보취급방침 보기]